二是制定醫療保障方案 , 解決群眾看病需求
為確保救生通道暢通 , 我市明確嚴禁對封控管控小區、隔離點的消防救生通道進行硬隔離或違規占用 , 保障醫療救護、消防等車輛正常通行 。 對每個封控區、管控區 , 我們都專門制定了醫療保障方案 , 通過公布服務熱線電話、建立微信組群等方式 , 以樓幢為單位 , 實行樓道長或群主負責制 , 群眾有醫療服務需求 , 都可以第一時間聯系到社區醫療服務工作人員 , 獲得及時服務 。 這方面的服務主要有三項:一是提供代購藥物服務 。 對慢性病長期用藥患者安排就近的醫療機構出具相應藥物處方 , 并提供代購和上門送藥服務 。 其他市民網購藥物 , 我們提供代送服務 。 對長期服藥者 , 我們建議盡可能一次多配多買點藥 , 以備不時之需 。 二是提供咨詢問診服務 。 群眾在封控、管控期間如遇有身體不適 , 可聯系樓道長、群主、志愿者等工作人員 , 社區會聯系安排專業醫生提供線上線下的咨詢問診服務 。 三是提供就醫接送服務 。 封控區、管控區需要到醫院就醫的患者 , 均須到黃碼定點醫院就診 。 對血透患者、腫瘤患者、孕產婦等特殊群體 , 由患者或家屬點對點聯系樓道長 , 由社區幫助聯系120急救車閉環接送 。 封控區、管控區出現急診患者 , 可由患者、家屬或社區防控人員聯系120急救中心 , 同時報備社區 , 由120急救車轉運至黃碼定點醫院救治;非急診患者通過公布的服務聯系方式 , 預先提出申請 , 由社區按照一定時間安排車輛轉運至黃碼定點醫院就診 。 全市還專門調配了206輛警車 , 用于封控區、管控區群眾的應急保障服務 。 3月14日本輪疫情以來 , 我市封控區、管控區提供代購和上門送藥服務達到9824人次 , 提供就醫接送服務4649人次 , 其中 , 孕產婦603人次 , 腫瘤患者300人次 , 血透患者294人次 , 其他人員3452人次 。
下面我舉兩個例子:
案例一:4月15日下午 , 昆山花橋某封控小區丁先生突然發生急性心梗 , 社區工作人員接到患者家屬的緊急求助電話后 , 立即和定點醫院聯系 , 啟動應急機制 , 第一時間安排車輛快速送至昆山花橋中西醫結合醫院 , 并成功實施冠脈介入手術 , 使患者轉危為安 。 18日 , 丁先生寫了一封誠摯的感謝信 , 贊揚社區工作人員和醫護人員“不是親人 , 勝似親人” 。
案例二:4月21日晚 , 相城區合景峰匯封控小區一名孕婦 , 突然出現腹部疼痛癥狀 , 孕婦向社區工作人員求助后 , 工作人員立即聯系定點醫院 , 送達醫院后安排第一批產檢 , 檢查結果為先兆流產 , 經定點醫院醫護人員精心救治 , 目前該孕婦身體狀況穩定 。
疫情無情 , 我們有情!相信有廣大市民朋友的理解支持 , 有全體醫護人員和封控區、管控區所有工作人員的辛勤付出 , 有我們之間的密切配合 , 就一定能夠做好醫療保障服務等各項防疫工作 , 一定能夠戰勝新冠肺炎疫情 。
答采訪人員問
Q:
封控管控區、黃碼的孕產婦、血透病人就醫一直備受關注 , 想請問下 , 目前蘇州是如何保障這些特殊群體就醫的?
A:
“一點兩區”、黃碼的孕產婦、血透患者是我們重點關注的群體 , 他們的就醫需求我們通過以下幾個方面來保障:
1. 對于孕產婦 , 我們開展了孕產婦關愛服務行動 。
一是每日排摸底數 。 全市各縣(市、區)婦幼保健機構運用江蘇省婦幼健康信息系統 , 每日動態掌握在“一點兩區”和被賦黃碼的孕產婦信息 , 排摸情況 。 最多的一天 , 我們摸排到“一點兩區”被賦黃碼的孕產婦830余名 , 其中孕晚期準媽媽270余名 , 均納入高危孕產婦管理 。
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