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保障|凝心聚力克時艱 同心抗疫顯擔當 西安銀行扎實做好疫情防控及金融服務保障工作

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隨著西安市新冠肺炎確診病例的不斷攀升 ， 12月23日凌晨起 ， 我市疫情防控進一步升級 。 在這全民抗疫的特殊時期 ， 作為地方法人銀行 ， 西安銀行堅持“疫情就是命令 ， 防控就是責任” ， 行黨委高度重視 ， 全面部署 ， 全行上下迅速行動 ， 認真貫徹省委、省政府的決策部署 ， 堅決落實西安市委、市政府疫情防控工作要求 ， 落實監管機構工作指引 ， 全力保障疫情期間的金融服務 ， 為打贏疫情防控狙擊戰貢獻西安銀行力量 。
開辟綠色通道 ， 強化疫情防控金融支持
12月23日起 ， 按照全市疫情防控統一部署 ， 西安銀行西安市轄屬所有網點暫停對外營業 。 針對暫停營業期間的疫情防治工作金融需求 ， 西安銀行迅速建立防疫抗疫相關賬戶開立應急響應機制 。 對于財政專項劃撥資金、應急處置資金等需要開立核準類銀行賬戶的 ， 實行特事特辦、即見即辦；對于與防疫抗疫相關的物資供應、流通、采購企業的開戶申請 ， 開通銀行賬戶防疫“綠色通道”優先辦理 ， 并采用“簡易賬戶”開戶流程提高開戶效率 ， 保證企業賬戶“即開即用” 。
同時 ， 西安銀行各國庫集中支付代理行也開通集中支付“綠色通道” ， 對疫情防控資金劃撥做到“特事特辦、急事急辦” ， 確保緊急防疫資金第一時間撥付至用款單位賬戶 。
【保障|凝心聚力克時艱 同心抗疫顯擔當 西安銀行扎實做好疫情防控及金融服務保障工作】據統計 ， 12月23日起 ， 西安銀行共配合疫情防控相關資金業務處理1.28億元,并積極協助區縣政府、疫情防控企業等進行防疫資金劃撥 ， 為疫情防控提供了有力的金融支持 。

保障|凝心聚力克時艱 同心抗疫顯擔當 西安銀行扎實做好疫情防控及金融服務保障工作
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加強線上服務 ， 滿足客戶金融需求
為了滿足疫情期間居民的金融需求 ， 西安銀行為客戶提供多種渠道的7*24小時不間斷高效運轉的在線金融服務 ， 引導個人客戶與企業客戶通過手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理金融業務 ， 以及水電、燃氣、熱力、物業等生活便民繳費服務 ， 省時省心,安全便捷 。 特別是 ， 在12月24日舉行的西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會（第35場）上 ， 西安市城市管理局還專門介紹了西安銀行手機銀行App與ATM兩種天然氣繳費方式 。

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落實專項政策 ， 加強金融服務力度
西安銀行按照陜西省疫情工作領導小組《關于做好當前疫情防控物資保障工作的通知》要求 ， 切實加大對疫情防控工作的信貸支持力度 。 將全省重點醫療物資保供企業名單下發全行分支機構 ， 要求第一時間聯系名單內企業 ， 調研企業金融需求并提供專業金融服務 ， 并迅速向渭南某醫藥有限公司發放1000萬元貸款 ， 向陜西某醫藥有限公司公司授信2000萬元并將于近日發放貸款 ， 支持企業用于疫情防控保障工作 。

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在做好信貸資金支持的同時 ， 西安銀行主動制定并執行疫情期間對客支付結算相關費用的減免規定 。 對救災捐款業務跨行柜臺轉賬匯款手續費進行減免；對疫情防控相關的醫療機構、醫藥及設備生產供應企業、建筑施工企業、物資供應生產運輸企業以及警務安防機構等單位客戶 ， 免除疫情期間的柜臺轉賬匯款手續費和大額取現手續費；對于臨時通過大小額支付系統辦理的財政云相關業務、財政資金劃轉、防疫資金劃轉業務 ， 免收單位相關匯劃費用 。