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蘋果有限保修主要包括iPhone及所含配件,iPhone及所含配件享有1年保修期 , 在此期間內(nèi),如果iPhone出現(xiàn)非人為損壞的問題,蘋果將對其提供免費維修服務 , 包括電池問題 。
【蘋果有限保修包括哪些】保修,是廠商向消費者賣出產(chǎn)品時所提供的一項售后服務 。主要出現(xiàn)在電子電器產(chǎn)品、交通工具、機械、建筑產(chǎn)品等產(chǎn)品之中 。具體是指消費者向廠商購買商品(產(chǎn)品)的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產(chǎn)品在一定期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)的故障提供免費維修及保養(yǎng)的服務,但要取所需零件的成本費 。有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協(xié)會 。對于保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規(guī)定的:對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間 , 兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應當負責更換或者退貨 。
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