出現錯誤691的原因：
1、域上名出現錯誤，也就是用戶名或密碼輸入錯誤；
2、服務器無反映，機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活；
3、電話或寬帶到期欠費造成；
4、寬帶限制了帳戶使用數目，比如這個帳戶可以4個人用，現在已經有4個人在用，再有人撥號就會出現錯誤691；
【電腦連不上網怎辦錯誤提示691】5、用完網絡后沒斷開 ， 也會出現錯誤691；需要每次關機前在寬帶連接上右鍵點擊斷開 。
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