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隔離|西安：社會面基本實現清零！將對達到條件的小區逐步有序解封( 二 )

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同時 ， 我們注意到 ， 為了和病毒搶時間 ， 實施轉運、隔離往往比較緊急 ， 給市民群眾帶來了諸多不便 。 個別隔離場所專班組建緊急、準備工作還不夠充分 ， 造成服務保障不及時、不到位等情況 ， 我們也及時督導整改 。 目前 ， 我們正進一步加強集中隔離場所的管理和服務 ， 對參與隔離酒店專班的工作人員開展全員培訓 ， 及時了解集中隔離人員狀況和需求 ， 跟進做好心理疏導、人文關懷 ， 在保障基本需求的基礎上 ， 努力滿足個性化、多元化需求 。
四、服務保障情況 。
我們堅持防疫保供并重、線上線下結合、政府市場協同保障 ， 用心用情服務保障好市民群眾的基本生活 。
在生活物資保障方面 ， 我們組織五大蔬菜批發市場加大貨源籌集 ， 協調在渭南、商洛、楊凌建立三個應急物資中轉儲運場 ， 開通綠色通道 ， 保障生活物資運送“大動脈”暢通 。 目前 ， 全市生活必需品、防疫物資等供應儲備充足 ， 煤電油氣等運行平穩 ， 請市民群眾放心 。
針對群眾反映的生活必需品入戶難問題 ， 我們堅持分級分類 ， 統籌用好專班工作人員、下沉干部、物業員工、志愿者等各方力量 ， 對隔離人員實行專班服務 ， 對封控小區實行送貨上門 ， 對管控小區引導群眾有序下樓取貨 ， 組織餐飲企業為平時不做飯的群眾配送熟食和方便食品 ， 實施鼓勵生活必需品進社區補貼政策 ， 全力打通服務保障“最后一百米” 。
針對群眾關心的醫療服務保障問題 ， 為防止就醫過程中交叉感染 ， 我們對隔離點、封控區、管控區需要緊急就醫的人員 ， 安排專車“點對點”送至定點醫院就醫 ， 并閉環接回 。 其他人員持48小時核酸陰性證明 ， 自行前往全市正常開診的醫院就診 ， 任何醫院不得以疫情防控為由影響患者就診 。 對于急危重癥、血液透析、腫瘤放化療等患者和孕產婦 ， 開通服務電話、綠色通道 ， 提供診療服務 。
同時 ， 我們積極暢通各類求助信息渠道 ， 在一些小區、隔離點建立了微信工作群 ， 安排專人在網上接收信息、現場協調解決問題 。 如果市民朋友們在基本生活服務方面遇到任何困難 ， 請隨時在群內反映訴求 ， 我們將及時解決問題 ， 保障群眾的基本生活需求 。
五、關于下步工作 。
今天是小寒 ， 昨日新發病例的數據讓我們已經看到了抗疫勝利的曙光 ， 全市疫情防控還在最吃緊、最關鍵的時刻 ， 容不得一絲一毫的松懈麻痹 ， 必須咬緊牙關、一鼓作氣 ， 持續鞏固擴大防控成效 。
一是繼續堅持非必要不外出、不離市 。 堅決把疫情控制在最小范圍 ， 牢牢守住嚴防疫情外溢的紅線、底線 。
二是全力救治患者 。 用最好醫療資源、最佳治療方案、最優診療手段 ， 讓每位患者得到最好的救治和護理 。
三是加強重點區域管理 。 對學校、市場以及城中村、隔離點、救治醫院、發熱門診等重點場所和區域 ， 進一步嚴格規范管理 ， 嚴防交叉感染 ， 決不讓疫情出現反復 。
四是實施差異化分區核酸篩查 。 對10個城中村、封控區、居家隔離人員、重點場所從業人員 ， 每天進行1次核酸篩查；對7天內出現病例的管控區每3天進行1次核酸篩查；對7日以上未出現病例的區縣 ， 7天后進行核酸篩查；其他重點人群按規定開展核酸篩查 。
五是堅持科學精準、分類管理 。 對封控、管控區域和集中隔離人員 ， 認真分析研判 ， 達到解除條件的 ， 經評估后 ， 逐步有序予以解封 ， 共同創建無疫小區 。 這也是解封的重要依據 。
六是進一步強化民生保障 ， 特別是對于還處在封控、管控區域的群眾和集中隔離人員 ， 暢通反映訴求渠道 ， 切實解決好群眾急難愁盼問題 。