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1、在設置中點擊應用程序管理器的右上角更多，可出現在頂部的應用程序，將暫不使用的應用程序關閉后嘗試 。
2、若手機已開啟開發者選項 ， 建議關閉后嘗試：在設置中找到開發者選項并滑動關閉 。
【三星c7怎么關閉屏幕疊加層】3、若無效，備份手機中數據，將機器恢復出廠設置嘗試 。
若問題依然存在，可以攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查 。
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