李女士網上購物,買了四瓶花圣蜂蜜柚子茶,沒想到卻從里面吃出了玻璃碴兒,并劃破了老人的嘴 。“想起來真是后怕,萬一吞到肚子里就麻煩了 。”李女士說 。
李女士回憶,她是3月27日從一家網上直營店里購買的柚子茶 。李女士聽說喝柚子茶對身體好,就給母親和大姨買了四瓶 。“我大姨怕苦,這柚子茶兌水喝,她喝不習慣 。”李女士說,因此,老人就用勺子直接舀出來吃 。
【網購四瓶花圣蜂蜜柚子茶 吃出玻璃碴兒】沒想到,大姨剛吃了一口,就咬到了玻璃碴兒 。她趕緊跑到廁所去吐,吐出了一塊指甲蓋大小的玻璃碴兒,舌頭也被玻璃碴兒劃破了 。
李女士得知此事后嚇壞了 。“這要是吞到肚子里,那就太可怕了 。”李女士趕緊通過網上客服聯系到賣家,對于李女士的投訴,賣家說生產流程上沒什么問題,不可能會出現有玻璃碴兒的情況 。
隨后,采訪人員通過客服電話聯系到了賣家,一位工作人員說,他們這邊是廠家直銷 。“我們的產品都是機器一體化生產的,怎么會出現玻璃碴兒呢?”對于廠家的說法,李女士并不認同:“如果說生產流程沒有問題,那么能不能讓廠里的工人到我家看看,查找一下為什么柚子茶里會出現玻璃碴兒 。這次幸虧沒有出大事,可如果別的產品還有類似情況,倒霉的還是消費者啊 。”
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