app退款不符合退款條件怎么辦

以“蘋果客服說我的賬號不符合退款條件”為例,app退款不符合退款條件的解決方法:
1、打開iTunes并點擊進入iTunesStore,點擊左側已登錄的AppleID,在下拉列表中選擇“賬戶”,進入到具體的賬戶信息中 。
2、點擊“購物記錄”右側的“顯示全部”,來查看最近購買的項目,在最近的訂單 , 找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到 , 點擊“上一批或下一批”來查找,或者選擇具體日期來查找 。
3、找到其中需要退款產品訂單 , 找到訂單后,點擊下方的“報告問題”,之后會在訂單列表的每一個條目后面多出一欄報告問題的鏈接,點擊需要退款的條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面 。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項 , 并詳細描述情況后點“提交” 。填寫之后,就看到了反饋 , 點擊“請求退款”進入到下一步 。
【app退款不符合退款條件怎么辦】5、接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件 。具體列出退款的App以及退款的總金額 。