一位預備健身的女性想要買一套健身所需要的裝備，在花了超過兩個小時的試裝過程中，她反復的試了很多不同風格的運動服飾，售貨員的職業素養很高，始終不停的取出不同的衣服并給予建議 。最后，這位女性終于決定了自己要買什么，然而在付款的時候因為優惠折扣的問題她勃然大怒，以一種布滿敵意的態度對待同樣的售貨員并且告訴對方她不要這幾件衣服了 。同樣的事情總是重復的發生在她的身上，但她卻對此渾然不知 。
事實證實，她無法分類治理，有效的控制自己情緒，有的時候她甚至無法感知自己的情緒 。
【情緒智力決定了你的人生，女性如何提高自己的情商】情緒作為一種更為本質的所有人類所共同擁有的語言，它在我們和他人的交往中起到了連接的作用，成為我們和他人之間的橋梁 。在橋的兩端，我們每個人每時每刻都在經歷和體驗到不同的情緒，雖然很多時候，這些情緒是相稱復雜并且變化萬千，但是主要的情緒仍舊能夠在我們自身的感受和反應模式中發現并且歸類 。而這樣的發現、歸類的總結則意味著我們對自身的熟悉，通過情緒的傳遞在和他人的交往中，對自身所熟悉的自己的展現，在情緒的共性中對他人的情緒的捕獲、判定和理解，從而獨立和被封閉的個體最終因為情緒以及情感相互聯結在一起，從重要關系，社會關系的聯結中獲得人生一部分的意義 。
所以，情緒智力在我們的生活中的作用和影響是巨大的，那么我們該如何培養和提高自身的這項能力呢?

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