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美容|壹點(diǎn)幫辦|濟(jì)南瑞麗醫(yī)美突然關(guān)門,消費(fèi)者卡里剩萬余元咋辦?

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)采訪人員 張國桐 岳致呈
美容整形醫(yī)院突然關(guān)了門,“美容卡”里的上萬元可咋辦?近日,濟(jì)南多位消費(fèi)者向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)幫辦采訪人員反映,她們均在濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司(以下簡稱瑞麗醫(yī)療美容)辦理了“美容卡”。沒想到的是,“美容卡”里的錢還未花完,瑞麗醫(yī)療美容卻突然關(guān)門,相關(guān)工作人員也聯(lián)系不上。突如其來的一幕令不少消費(fèi)者憂心忡忡。

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那么,“美容卡”里沒有花完的錢該如何處理?瑞麗醫(yī)療美容為何關(guān)門?齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)幫辦采訪人員對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
本想做了美容結(jié)果店關(guān)門了
“元旦假期,我想著去做項(xiàng)目,沒想到到了地方發(fā)現(xiàn)店竟然關(guān)門了?!闭f起瑞麗醫(yī)療美容關(guān)門一事,濟(jì)南市民趙美(化名)很擔(dān)心,因?yàn)樗谌瘥愥t(yī)療美容辦理的“美容卡”仍有1.7萬余元沒有花完。

美容|壹點(diǎn)幫辦|濟(jì)南瑞麗醫(yī)美突然關(guān)門,消費(fèi)者卡里剩萬余元咋辦?
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“2021年10月左右瑞麗醫(yī)療美容有活動(dòng),好像是充一萬送一萬,所以我就花了1萬元辦了張卡,每次去說手機(jī)號(hào)就可以?!壁w美告訴采訪人員,在辦理美容卡后,她花費(fèi)2700余元購買了一個(gè)祛斑的美容項(xiàng)目,但購買美容項(xiàng)目后她僅做了一個(gè)療程。

美容|壹點(diǎn)幫辦|濟(jì)南瑞麗醫(yī)美突然關(guān)門,消費(fèi)者卡里剩萬余元咋辦?
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“元旦假期正好沒事,我就想著再做一個(gè)療程的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)瑞麗醫(yī)療美容竟然關(guān)門了?!壁w美表示,當(dāng)天她到達(dá)瑞麗醫(yī)療美容后就看到店門被一把大鎖牢牢鎖住,不僅如此在店大門上還張貼著一張公告、一張通知以及一份法院判決書。

美容|壹點(diǎn)幫辦|濟(jì)南瑞麗醫(yī)美突然關(guān)門,消費(fèi)者卡里剩萬余元咋辦?
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“通知應(yīng)該房東貼的,上面寫著瑞麗醫(yī)療美容拖欠房租,旁邊還要拖欠房租的判決書?!壁w美說,由于自己的美容項(xiàng)目還未做完,“美容卡”里還有上萬元的錢,她注意到,瑞麗醫(yī)療美容張貼的公告上顯示,顧客可以繼續(xù)在一家醫(yī)療美容醫(yī)院和一家美容整形機(jī)構(gòu)治療。
換醫(yī)院繼續(xù)做美容項(xiàng)目還得再交錢
“發(fā)現(xiàn)瑞麗醫(yī)療美容關(guān)門之后,我就聯(lián)系了公告中提到的那家醫(yī)療美容醫(yī)院?!壁w美介紹,通過咨詢她得知,對(duì)于在瑞麗醫(yī)療美容有項(xiàng)目未做和未做完的情況,可繼續(xù)在該家醫(yī)療美容醫(yī)院治療,但需要繳納手工費(fèi)。“繼續(xù)治療還要再交錢,我感覺挺不合理的?!壁w美說。

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與趙美遭遇的相同還有張麗(化名)。張麗告訴采訪人員,自2020年下半年開始,一直到2021年上半年,她陸陸續(xù)續(xù)向瑞麗醫(yī)療美容“美容卡”中充值了4萬元左右,截至到瑞麗醫(yī)療美容關(guān)門,美容卡仍有2萬余元的余額。
“瑞麗醫(yī)療美容之后,我也咨詢了其中一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),對(duì)方的答復(fù)同樣是做項(xiàng)目需要繳納手工費(fèi),如果不想繳納手工費(fèi),可再花錢購買會(huì)員。”張麗表示,對(duì)于瑞麗醫(yī)療美容公告中提到的可以繼續(xù)在醫(yī)療美容醫(yī)院和美容整形機(jī)構(gòu)治療的說法,她有些擔(dān)心。
“我們希望瑞麗醫(yī)療美容可以站出來,盡快給我們這些消費(fèi)者退款。”張麗說。
瑞麗醫(yī)療美容拖欠房租已關(guān)門
針對(duì)消費(fèi)者的反映,1月6日采訪人員來到位于濟(jì)南和平路的瑞麗醫(yī)療美容,剛走進(jìn)大院采訪人員就看到大門上鎖著一把大鎖,店內(nèi)空無一人。在大門上張貼著一張房東通知、一張公告以及一份法院判決書。
根據(jù)通知內(nèi)容,采訪人員看到,2021年1月至同年8月,濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司未支付134萬余元房租,因此房東將濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司告上法庭,目前法院已作出判決。因2021年8月至2022年1月1日濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司仍未支付房租,現(xiàn)解除合同對(duì)房屋進(jìn)行鎖門并且清理等。