西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”



來源丨西安市胸科醫院

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

自2021年12月21日起 , 西安市胸科醫院就有一支隊伍活躍在醫院的各個角落 , 像一條條流淌的大動脈 , 為每一位新冠患者輸送營養 , 他們就是——西安市胸科醫院送餐隊 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

【西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”】 說起住院期間的飲食起居 , 新冠二科的老趙對醫護人員贊不絕口 。 疫情防控期間 , 為了保證患者及時吃上熱乎乎的飯菜 , 醫院再次啟用了在2020年初成立的送餐隊 , 隊員中有醫生、護士、還有行政后勤人員 , 他們因需要組建在一起 , 與營養科、餐廳的密切合作下 , 送餐隊負責人任銳萍再次完善了送餐流程 , 明確了餐箱消毒及工作人員防護要求 , 制訂了送餐制度 , 確保了住院患者餐飲保障有力、運行平穩 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

準時送達是送餐的第一要求 。 居住在城內隔離酒店15名隊員早晨5:50就要起床 , 確保7點開始送早餐 。 下午5點送晚餐 , 最后一車餐飯送到病區做完保溫箱消毒擦拭處理就到 7點 , 回到酒店便已是8點多 。 20天來 , 隊員們披星戴月 , 像早起的鳥兒 , 見證夜色下肅穆而恢宏的古城 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

數量準確是送餐的第二要求 。 一日三餐 , 送餐隊員們時刻關注“病員點餐配送群”“職工點餐群”“送餐小分隊”三個群的每條信息 。 因為餐廳開通了病員特需服務 , 部分科室預訂餐品多達6種以上 , 比如:糖尿病餐、回民餐、兒童餐、素食餐、輔食餐、孕婦餐等等 , 隊員們一一核對 ,每頓病員餐數量最多時達900余份 , 隊員們認真迅速的核查 , 經過隊員們一箱箱、一車車送往各個指定餐點 。 讓患者們能在數九寒天準點吃上一口熱飯 , 一頓飽飯 , 送餐隊拼了全力 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

保證溫度是送餐的第三個要求 。 為了加快速度 , 提高效率 , 送餐隊員們練就了熟練的推車技術 , 隊員里的女生都能熟練駕馭載有5-7箱飯食的板車 , 個個都成了“板車高手” 。送餐路上 , 他們就和科室取餐員聯系取餐 , 接餐車一到 , 她們便快速清點并放置完畢 , 盡量縮短送達時間 , 生怕飯涼 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

患者滿意是送餐的第四要求 。 送餐組每天雙人24小時值班 , 隨叫隨到 。 “請為新冠一科新到患者加送一份普餐”、“請為新冠十科加送兩盒酸奶” 。無論刮風下雨 , 無論夜有多漆黑 , 她們接到信息都會在第一時間耐心回復“好的老師 , 馬上就聯系食堂送到 , 稍后請取餐” 。 幾百份餐食移交完畢 , 隊員們 都笑侃“我的腰快成三截了” 。 寒風刺骨 , 好多隊員們的手被凍破了 , 臉被風吹的褪皮 , 但她們從沒有誰叫苦 。 她們知道 , 特殊時期 , 無條件可講 , 許多人比我們還要辛苦 。

西安市|您的營養餐已送達!醫護人員化身“外賣員” 24小時“接單”
文章圖片

一群女孩們 , 經歷疫情洗禮都變成了一個個女漢子 , 但他們 依然愿意值守后方 , 堅持到底 。她們說:“能為患者服務 , 服務 好, 便是我們為西安抗疫所做的最大貢獻 , 這份充實的經歷 , 值得我們終身銘記 ?!?