國家衛健委、國家中醫藥局、國家疾控局日前共同發布醫療衛生機構信息公開管理辦法，要求醫療機構主動公開涉及公共衛生、疾病應急處置相關服務流程等信息。
該辦法適用于基層醫療衛生機構、醫院和專業公共衛生機構。醫療衛生機構應根據本機構特點和自身實際服務情況，主動公開以下事項：機構基本概況、公共服務職能；機構科室分布、人員標識、標識導引；機構的服務內容、重點學科及醫療技術準入、服務流程及須知等；涉及公共衛生、疾病應急處置相關服務流程信息；醫保、價格、收費等服務信息；健康科普宣傳教育相關信息；招標采購信息；行風廉政建設情況；咨詢及投訴方式；其他法律、法規、規章等規定的應當主動公開的內容。


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新華社發 圖文無關【 門戶網站|國家衛健委：醫療機構應主動公開疾病應急處置流程】根據實際情況，醫療衛生機構應當將主動公開的信息通過一種或多種方式予以公開，包括辦公和服務場所的公開欄、公告牌、電子顯示屏、觸摸屏，咨詢臺、服務臺，人員崗位標識，各級政府門戶網站或本機構門戶網站，互聯網交流平臺、公眾號、移動客戶終端，服務手冊、便民卡片、信息須知，咨詢服務電話等。
信息公開采取主動公開為主、提供咨詢服務為輔的方式。醫療衛生機構信息公開工作應當接受社會公眾的監督，發生爭議時應當做好解釋溝通工作。
（原題為：醫療機構應主動公開疾病應急處置流程）
來源：北京晚報 采訪人員 孫樂琪
流程編輯：u028

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