家政保潔服務流程標準


家政保潔服務流程標準

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【家政保潔服務流程標準】1、家政保潔服務的標志標準:①玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈 。②衛生間的標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味 。③廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏 。④臥室及大頂標準:墻壁無塵土 , 燈具潔凈 , 開關盒潔凈無膠漬,排風口、空調出風口無灰塵、無膠點 。⑤門及框標準:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土 。⑥地面的標準:木地板無膠漬、潔凈,瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤,石材無污漬、無膠點、光澤度高 。
2、家政保潔服務的流程:包含預約、現場核價、面試、派單、接單、日程管理、待服務、服務中、服務計時、服務拍照、取消訂單、補款、評價、獎賞、審核等流程,任何一個步驟都需要專業設計才能滿足業務需求 。