1、產品質量無法確定 。由于當前國內法律和產業結構不平衡,大量的假冒偽劣產品會出現在網絡購物上 。目前關于網購投訴最多的,就是網購產品貨不對版,品質較差 。很多消費者發現到手的產品與網絡上的圖片不符合,是水貨、翻新貨或者是假貨等 。畢竟對于網購而言,大家只能是通過商家所提供的圖片、視頻來了解產品,而不是實物所見 , 存在質量偏差是不可避免的 。
【網絡購物有哪些缺點】2、運輸問題多 。與傳統的購買方式相比,網絡購物要多出一道快遞運輸的問題 。除了要多出不少費用外 , 快遞的運輸質量也是需要擔心的 , 很多產品在運輸過程中遭到損壞,配送的速度也有很大差異,給消費者帶來很多麻煩 。
3、售后維護困難 。網絡購物雖然也有售后保障,但產品保修比較麻煩 。如果有全國聯保的產品稍微好點 , 沒有的話,消費者需要將產品快遞回去網絡商家那邊維修,但是維修的時間、快遞的費用、商家的信用等等問題 , 都是比較令人擔憂的 。
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