1、如果旅客丟失車票 ， 可不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦 。
2、辦理時，須提供有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤后 ， 須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票 。
【火車票遺失了還能再打印嗎】3、旅客持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明，經列車長確認后開具客運記錄 。
4、旅客應在到站后24小時內 ， 憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續 。
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