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買家申請退款后,賣家在五天內未處理 , 淘寶將通知支付寶退款給買家 。
賣家同意退款或在五天內未處理,且要求買家退貨 , 則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點擊退貨,填寫退貨物流信息,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點擊退貨 , 填寫退貨信息,且賣家確認收貨 , 淘寶退款給買家;
【天貓申請退款賣家不處理怎么辦】3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內 , 賣家未確認收貨,淘寶在超時之后通知支付寶退款給買家 。
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