解決辦法如下：
1、當遇到突然黑屏情況時 ， 首先可嘗試按住頂部的電源鍵10秒左右，看屏幕是否有反應；
2、如果按了電源鎖定鍵沒任何反應，這時可選擇同時按下主屏Home鍵和電源鍵，并保持10秒左右；
3、如果以上步驟并不奏效，接下來請用平板電腦自帶的充電器為平板電腦充電，并且同時按下主屏Home返回按鍵和電源鎖定鍵；
【平板死機黑屏怎么辦】4、如果第一步至第三步的方法都嘗試過且并未能發揮作用，那很有可能故障出現在平板硬件上 。那只能送往當地附近的售后服務店進行檢測 。
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