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1、打開淘寶首頁,在右下角找到我的淘寶 , 點擊進入 。
2、進入我的淘寶頁面后,找到我的訂單,點擊進入 。
3、在我的訂單中找到需要退款的商品后,進入商品詳情頁面,找到退貨選項,點擊進入 。
4、進入退貨頁面后,點擊我要退款或者我要退款 。
5、進入退款申請頁面后,根據是否收到貨物填寫正確的信息,信息正確后點擊提交 。
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