可以索賠 。
旅客購買車票，相當于簽署了一份運輸服務合同，鐵路公司應該按照合同按時將旅客運送到目的地，如果沒有按時送到 ， 則應該賠償 。由設備故障或者自然災害等不可抗力導致的火車晚點鐵路運輸公司不承擔賠償責任，但非不可抗力的火車晚點，從法理上來講應該賠償 。
【火車晚點2小時能索賠嗎】旅客購買火車票和一般運輸合同又不太一樣，火車晚點造成的損失不好界定，如果是在旅途中造成人身傷害這些容易取證，但晚點造成的一般性的損害則非常難以取證，法院也很難支持 。而且我國現在并沒有法律明確火車晚點是否應該賠償的問題，所以火車晚點賠償很難 。
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