1. 首頁 > 生活經驗 > >

火車托運怎么托運 火車怎么托運汽車

生活百科汽車


火車托運怎么托運 火車怎么托運汽車

文章插圖
1、需求提報 。客戶登錄中國鐵路12306網站，點擊“中國鐵路貨運電子商務平臺”，進入各鐵路局貨運電子商務平臺，在首頁面點擊“我要發貨”，進入我要發貨提報頁面，直接提出運輸需求 ?？蛻籼顚懶彰⒙撓惦娫?、貨物信息、發到地點(站)等信息 。
點擊保存后，系統產生查詢碼，并通過網頁和手機短信反饋客戶 。
需求提報成功后，客戶需保持手機暢通，鐵路客服人員將盡快與客戶聯系，確認需求信息，并協助客戶辦理上貨裝運事宜 。
2、我要發貨查詢 。對于我要發貨提報的需求，客戶可通過“我要發貨”頁面，憑查詢碼和預留手機號查詢業務辦理狀態以及貨物軌跡 。
【火車托運怎么托運 火車怎么托運汽車】客戶還可以撥打12306客服電話，向客服人員提供查詢碼和手機號，查詢業務辦理情況 。