疫情|我們的抗疫志愿日記( 二 )


夜已深 , 等待做核酸檢測的人們依舊在排著隊 。 這一夜 , 從市民們的眼神中看到了處亂不驚 , 更看到了守望相助 。 那位老人提到的“勇氣” , 一定是以天津市民的積極配合為底氣的 , 您說是不是?
1月12日 星期三 天氣:晴 3℃~-5℃ 【進步】
“全市機關和企事業單位于1月12日下午放假半天 , 做好全市第二輪全員核酸檢測工作 。 ”大多數天津人都是第一次接到這樣的放假通知 。
“二篩”與“一篩”相隔時間不久 , 但能看到參與其中的每一個人的每一個步驟、每一處細節都在進步 。 首先檢測點位增多了 , 就以連榮里社區為例 , 第一個變化是 , 其管轄最大的自然小區安德公寓設立了獨立的篩查點 , 居民有序分流、不再扎堆 。 第二個變化是 , 市民們不必再掃碼注冊信息了 , 從之前的“我掃碼”到當天的“你掃我” , 登記時間和方式改變了 , 篩查速度提高 。 第三個變化是 , 網格員不再撒網式召集居民下樓做核酸 , 而是逐個樓門敲門 , 正所謂“叫到哪棟哪棟動” 。 還有一大改變就是對志愿者的防護措施加強了 , 很多身居關鍵環節的志愿者變成了“大白” 。
潘俊峰是采訪人員在志愿服務中認識的小伙伴 , 也是居住在該社區的居民 。 他當天正在休年假 , 一聽到居民有需要 , 他二話不說就沖到了第一線 。 還記得“一篩”時 , 他舉著一張A4紙在隊伍中間穿梭 , 不斷地督促著排隊的居民:“各位請掃碼登記個人信息!”遇到玩不轉手機年紀大的老人 , 他會有針對性地展開“一對一”輔導 。 到了“二篩”時 , 情況就大不相同了 , 等候的隊伍變短了 , 大家等候的時間也縮短了 。
家住這一社區的一對老夫婦 , 樓層住得高 , 視力又有障礙 , 他們擔心因為行動緩慢而耽誤了做篩查的時間 , 于是早早就行動了 。 站在檢測點門外 , 老太太問道:“現在做到我們樓了嗎?”“還沒有!您有什么特殊情況嗎?”志愿者趕忙上前關照 。 老人沒說話 , 在廣場上找了個椅子坐下等 。
面對需要照顧的老人 , 志愿者們表示可以為他們“開綠燈” 。 但老人很執拗 , 老太太說:“不能破了規矩 。 大家在外面排隊都很辛苦 , 我‘夾個兒’了 , 別人就要多凍一會兒 。 ”老人的話就像寒冬里的一縷暖風 , 令在場的人無不感動 。
“到您了!現在就輪到您了 。 ”社區網格員把老人“騙”進了檢測通道 , 老兩口拄著拐杖 , 顫顫巍巍地掃描身份證進場 。 幾分鐘之后 , 老人和網格員說:“你還是給我們老兩口‘開綠燈’了 , 謝謝!”
站在寒風中值勤 , 一句暖心話勝過萬語千言;但個別人不理解、不配合的行為又會令人感到委屈 , 甚至扎心 。 基層工作不好做 , 難就難在遇到的人形形色色 。 有沒有故意找茬的?有!有沒有借題發揮的?有!有沒有幫腔起哄的?也有!這或許就是他們面對疫情的一種緊張狀態吧 。 此時 , 一位老大姐拍拍身邊的志愿者說道:“大姐理解你們的心情 , 社工和志愿者們更不容易啊 , 站了幾個小時了吧?”那一刻 , 志愿者們哪兒還有委屈?。恐皇O聹嘏腿欢?。
22時 , 采訪人員在社區黨委書記張海燕的催促下 , 脫下防護服下班了 , 而她還像白天一樣忙前忙后 。 張海燕說 , 自從本輪疫情發生后 , 社區多位同志居住在管控區內 , 剩下的干部們只能連軸轉;但只要社區居民都安全了 , 就不覺得辛苦了 。
1月15日 星期六 天氣:晴 4℃~-6℃ 【高效】
河東區唐家口街道南橫街社區 , 這是采訪人員在此次核酸篩查中參加志愿服務的第二個社區 。 早上5時30分 , 當天參與服務的人就已經全部到位了 。 這中間有社區的網格員、前來支援的下沉干部、社區在職黨員 , 還有居民志愿者 , 大家各司其職開始忙碌起來 。