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電子票及紙質票均可退票
具體操作流程來啦
目前已有購票，包括有效期7月3日-14日、7月3日-31日、7月15日-8月7日的門票，無論電子票或紙質票，均可辦理退票 。
游客直接聯系原購票渠道進行退票 。若第三方未能退票，亦可聯系官方客服4000-178-178處理 。
可延期至9月30日之前游玩
所有游客已購門票，含有效期7月3日～14日、7月3日～31日、7月15日～8月7日的門票，無論電子票或紙質票，均可無條件延長有效期至9月30日 。如果您對此不滿意，亦可選擇通過原購票渠道退票 。
【2020銀基動物王國目前已購門票均可退票或改期】

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