【華為的知識管理為什么會成功】第一點，要從華為為什么要做知識管理說起 ， 十幾年前，華為使用Notes辦公平臺時，研發內部在Notes有BBS論壇，知識分享做得挺好 。很多人可能中午都不休息，就在論壇上討論技術問題 。后來因為信息安全等原因，就關閉了 。但是研發對知識的渴求一直在 。因此，2008年，公司在研發區做了Hi 3MS 。同時在非研發區，知識分享的呼聲也越來越高 。于是MKTG牽頭，搞了一個Connect社區 。這個階段都是鼓勵分享，有什么不懂 ， 大家來回答；或者寫個博文 ， 大家來讀來回復 。2010年底，軟件公司因為業務需要，從機關向一線傳遞知識的訴求非常強烈 。于是就請安永專門來講怎么做知識管理 。他們拿了咨詢報告向公司高層匯報，因為牽涉到很多的IT，于是就成立了公司級的知識管理項目群 。
第二點，在于高層的重視，這一點從任總在華為年會上的多次報告就能看出來 。高層重視，員工積極參與，是華為知識管理成功最重要的方面 。
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