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海爾洗衣機整機保修三年，全國聯保 。
1、在國家規定的7天包退，15天包換，保修時間1年 。
2、特殊情況的以廠家承諾為準，但是不得短于1年保修期 。
3、同種故障，修理3次 ， 還未修復的，可以要求換貨 ， 所以，每次維修最好留下書面記錄 。
【海爾洗衣機包換是多長時間】4、出現重大故障，如元器件燒毀 ， 嚴重設計錯誤，制作錯誤，可以要求廠家換貨或者退貨 。

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