旅行社經營管理 旅行社經營管理試卷及答案


旅行社經營管理 旅行社經營管理試卷及答案

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小伙伴們好 , 最近小跳發現有諸多的小伙伴們對于旅行社經營管理這個都頗為感興趣的,那么小跳今天就來為大家梳理下具體的一些信息一起來看看吧 。
1、了解行業概況 。孫子曰:“知己知彼 , 百戰不殆 。”這句名言出自《孫子兵法》第三章,原意是比喻古代交戰雙方 。無論哪一方,都要先了解自己和對方,善于謀略,才能戰勝對方 。
2、按照我們現在的行話來說,旅行社的管理者要想經營好自己的企業 , 在同行業的競爭中生存和發展,就必須了解自己企業的大致情況,通過各種信息渠道掌握同行業的大致情況 。
3、獲取整個行業概況和趨勢的主要渠道 。旅行社的管理者獲取整個行業概況和行業動態的主要渠道有:一是互聯網——可通過瀏覽中國旅游網、各地旅游網、旅行社自建網站獲取 。
4、二是報刊雜志——可以通過閱讀《中國旅游報》和當地報刊的旅游版獲得 。第三是廣播電視——可以通過觀看和收聽國家和地方的電視臺、電臺獲得 。第四 , 學術報告——可以通過邀請專家學者就課題做學術報告的方式獲得 。
5、改變舊制度 。旅行社必須徹底改變長期以來制約行業發展的扁平化分工管理體制,建立與旅行社批發零售體系相適應的垂直分工管理體制 。按照一般規律 , 在旅行社的組織管理架構中,
6、母公司應對其全資或控股子公司和分支機構實行專業化垂直管理 。
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