【道路兩車刮蹭的保險處理程序 車刮蹭報保險流程】

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道路兩車刮蹭的保險處理程序
現今社會車輛越來越多,家家戶戶都有至少一輛車,因此馬路上車輛之間的刮擦事件也時常發生,一般車輛都投了保險,那么道路兩車刮蹭的保險處理程序是怎么樣的呢?今天的小編就帶你了解道路兩車刮蹭的保險處理程序的相關知識 。
一、兩車刮蹭的現場處理流程1、停車熄火放置警示標志 。
2、查明情況,查看雙方人員安全 。
3、自行協商解決或報警處理 。
《道路交通事故處理程序規定》第八條 道路交通事故有下列情形之一的,當事人應當保護現場并立即報警:
(一)造成人員死亡、受傷的;
(二)發生財產損失事故,當事人對事實或者成因有爭議的,以及雖然對事實或者成因無爭議,但協商損害賠償未達成協議的;
(三)機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的;
(四)載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的;
(五)碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;
(六)駕駛人無有效機動車駕駛證的;
(七)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;
(八)當事人不能自行移動車輛的 。
發生財產損失事故,并具有前款第二項至第五項情形之一,車輛可以移動的,當事人可以在報警后,在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃停車位置,將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理 。
二、交通事故責任劃分情形(1)全部責任和無責任 。完全由當事人中一方違章造成的事故,由違章者負全部責任,而與事故無直接因果關系的另一方無責任 。如某司機由于醉酒開車突然把車開入左側,把正常騎自行車行駛的某學生撞倒 。被撞人員經醫院搶救無效死亡 。這起事故就是完全由于駕駛員一方的違章行為造成的,因此該司機應負全部責任,而被撞人由于無違章行為而無責任 。
(2)主要責任和次要責任 。主要因一方違章,另一方或第三方也有違章行為造成的事故,主要違章者要負主要責任,另一方或第三方負次要責任 。如某地的一起交通事故,一女學生騎自行車由北向南行駛,在百貨大樓轉盤處騎入快車道,與某司機駕駛的由東向西行駛的解放牌掛斗車相刮,汽車從女學生胸部軋過,經搶救無效死亡 。在這起事故中,女學生騎自行車侵占快車道,避讓措施不當,應負主要責任 。司機開車不注意觀察,負有次要責任 。
(3)同等責任 。造成交通事故的各方當事人均有違章行為,情節相當,各方負同等責任 。如某物資運輸公司的司機陳某,駕駛大貨車以五、六十公里的速度從北向南行駛 。行至這條公路19公里處時,在陳前方六、七十米處,某單位司機張某駕駛130貨車,以60多公里的時速相對駛來 。陳某不顧會車危險,仍然強行超越車前右側一行駛馬車,結果在兩車接近時,雙方司機驚慌失措,加之車速快,躲讓不及,造成兩車相撞,130貨車被撞后栽入旁溝內 。這起事故本來是可以避免的,但由于兩車司機忽視交通安全,違反交通法規,釀成災禍,理所當然地應負同等責任 。
三、道路兩車刮蹭的保險處理程序雙方車輛發生刮擦時,需要先向交警報警,交警到場后明確責任,那個車的主要責任,需要這個車想保險公司報案 。
第一,報案
1、事故發生后,保留事故現場,并立即向車輛的投保公司報案 ;
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;
第二,現場處理-
1、保險公司人員到達現場,并出具《查勘報告》
2、交警部門到達現場,并現場出具《事故認定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理!
第三,第三者修理
1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格
提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔
2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者
可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬),切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、
支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事后第三者不認賬的情況)
提醒1:第三者車輛修理完畢后,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然后拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的,如果事后第三者不提供相關資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2:雖然上文提到在現場掏錢時,要第三者立收據,雖說這種收據是不能作為賠償依據的,但是這種收據至少可以避免
第三者事后不認賬的情況 。因為第三者修理完畢后,車主須將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠,如果沒有這個收據,第三者萬一不認賬的情況下,車主
到底應該在第三者車輛修理完畢后,支付多少錢呢?
第四,車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車 。
第五,提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續
第六,損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之后進行理算,以最后確定最終的賠付金額 。
第七,賠付:
保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款 。
在處理現場交通事故當中要時刻保持清醒的頭腦,盡量不要造成其他的交通堵塞 。
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