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12345可以調解民事糾紛嗎

生活百科可以

12345屬于政府服務熱線，一般是不可以調解民事糾紛的，如果當事人想要調解民事糾紛可以到住所地的村民委員會、居民委員會設立的人民調解委員會去申請調解 。
法律依據：
《人民調解法》第二條
本法所稱人民調解，是指人民調解委員會通過說服、疏導等方法，促使當事人在平等協商基礎上自愿達成調解協議，解決民間糾紛的活動 。
《人民調解法》第三條
人民調解委員會調解民間糾紛，應當遵循下列原則：
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　?。ǘ┎晃ケ撤傘⒎ü婧凸藝擼?
　?。ㄈ┳鷸氐筆氯說娜ɡ?nbsp;， 不得因調解而阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利 。
《人民調解法》第八條
【12345可以調解民事糾紛嗎】村民委員會、居民委員會設立人民調解委員會 。企業事業單位根據需要設立人民調解委員會 。人民調解委員會由委員三至九人組成，設主任一人，必要時 ， 可以設副主任若干人 。人民調解委員會應當有婦女成員，多民族居住的地區應當有人數較少民族的成員 。