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可能原因：
1、電腦聲卡、音箱等硬件設備出現故障；
【win10麥克風測試有沒有聲音】2、電腦中病毒木馬，導致麥克風無法使用，沒有聲音；
3、電腦聲卡驅動沒有正確安裝；
4、系統音量未打開，處于靜音狀態 。
解決辦法：
1、將電腦送至維修中心進行檢測維修；
2、下載殺毒軟件查殺電腦病毒；
3、重新安裝電腦聲卡驅動；
4、打開并調高系統音量 。

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