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重慶健康碼變黃了怎么恢復(fù)綠碼
如果發(fā)現(xiàn)“渝康碼”變色 ， 請不要慌張 ， 不要著急 ， 這是疫情防控的正常措施 。
首先請務(wù)必做好個人防護 ， 非必要不出門 。及時主動向社區(qū)(村)、單位等報告 ， 如實準(zhǔn)確提供個人近期旅居史、接觸史、個人健康情況 ， 不得瞞報、漏報 。并配合開展流行病學(xué)調(diào)查、健康排查、核酸檢測、隔離觀察等防控措施 。
若未被納入健康管控措施的人員“渝康碼”出現(xiàn)異常 ， 可撥打“渝康碼”專線(文末附電話表)進行咨詢申訴 。
黃碼人員：根據(jù)國家和地方疫情防控相關(guān)要求 ， 原則上完成自我健康監(jiān)測無異常 ， 并完成相應(yīng)核酸檢測(三天兩檢 ， 兩次采樣時間間隔24小時) ， 解除社區(qū)管理后 ， 轉(zhuǎn)為綠碼 。
哪些情況下“渝康碼”會出現(xiàn)“彈窗”？?
涉疫地區(qū)的來渝返渝人員在打開“渝康碼”時 ， 會出現(xiàn)一個“彈窗”提示 。
“彈窗”提示未消除前 ， “渝康碼”亮碼界面將無法正常展示 ， 被提示人員需進行自我健康監(jiān)測 。
“彈窗”如何消除？?
如收到“彈窗” ， 從變成彈窗開始 ， 需盡快完成兩次核酸檢測（兩次檢測須間隔24小時） ， 結(jié)果均為陰性 ， 且經(jīng)社區(qū)排查后未升級管控措施 ， 則消除“彈窗” 。
核酸檢測結(jié)果未出前 ， 不聚餐不聚會、不乘坐公共交通工具 ， 不前往人員密集的公共場所 。“渝康碼”亮碼界面轉(zhuǎn)為綠碼后方可自由通行 。
出現(xiàn)“彈窗誤傷”怎么辦？?
由于手機信號數(shù)據(jù)精度問題 ， 可能會發(fā)生“彈窗誤傷” ， 根據(jù)彈窗提醒內(nèi)容 ， 可立即聯(lián)系關(guān)聯(lián)社區(qū) ， 由社區(qū)進行信息排查 。
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