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接收不到短信有以下原因：
1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除后仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
【手機短信發不出去是什么原因 主要原因是這些】3、排除以上原因后，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因 。若以上問題都不存在，請聯系當地的人工客服處理此問題 。

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