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杭州圖書館（本部）：
總服務臺： 0571-86535111
熱線：0571-86021000
文獻借閱中心一樓服務臺：0571-86535048
文獻借閱中心二樓服務臺：0571-86535047
杭州圖書館生活主題分館：0571-87065679 /86535100
杭州圖書館佛學分館：0571-81106770
杭州圖書館運動分館：0571-85852363
杭州圖書館語音續借電話：0571-87065660
注冊與辦證
? 杭州市戶籍居民可憑市民卡或第二代居民身份證享有文獻借閱服務 。
? 非杭州市戶籍但持有杭州市社保卡的居民可憑社保卡或第二代居民身份證享有文獻借閱服務 。
? 非杭州市戶籍居民支付寶芝麻信用積分達到550分及以上者，可在芝麻信用借還服務中申請綁定身份證號，綁定后即可享有與杭州市戶籍居民同等的文獻借閱服務 。杭州城市個人信用分——錢江分達573分及以上者，可在“杭州辦事服務”APP免費辦理電子借書證 。未達到積分要求的讀者可憑本人有效身份證件(身份證、戶口簿、軍人證、港澳臺居民居住證、臺胞證、護照)來館(中心館、生活主題分館、科技分館、佛學分館)辦理借書證，每證收取押金100元 。
? 非杭州市戶籍未成年人須由監護人持戶口簿辦理借書證(監護人須出示本人身份證)，每證收取押金100元 。監護人須為子女的行為承擔責任 。
【2020杭州圖書館各場館的咨詢電話 杭州圖書館報告廳地址】? 企事業單位可憑單位營業執照或法人證書復印件到館(杭州圖書館文獻借閱中心)辦理團體借書證，每證收取押金視借閱數量而定，分別為2000、6000、10000元 。

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