淘寶售后關閉了該找誰 淘寶店關閉了還能找售后嗎


淘寶售后關閉了該找誰 淘寶店關閉了還能找售后嗎

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淘寶店關閉了還能找售后的,只要訂單沒有過售后服務期就能申請售后 。訂單的售后服務期是訂單確認收貨后,也就是訂單交易成功后的15天內是售后服務期 。在售后服務期內買家可以到“我的淘寶”點擊“已買到寶貝”頁面中找到該筆訂單申請售后 。若賣家因店鋪關閉,申請售后賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議 。申請售后操作如下:
【淘寶售后關閉了該找誰 淘寶店關閉了還能找售后嗎】

1、進入“已買到寶貝”頁面,找到對應的訂單,點擊“申請售后”;


2、選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修;


3、申請服務類型選擇“僅退款”后,還需要選擇“是否收到貨”,并按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完后點擊、“提交申請”即可 。