二級密碼忘記了怎么辦

【二級密碼忘記了怎么辦】

二級密碼忘記了怎么辦

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二級密碼忘記了的解決方法:
1、如注冊信息為本人身份證信息 , 請發送電子郵件至客服郵箱 。郵件內容:被鎖定的號、身份證正反兩面照片、本人手持身份證照片 。若核實無誤 , 工作人員將在1-2個工作日內為您解鎖二級密碼 。
2、如為特殊情況(比如:號是從別人那里購買、注冊身份證信息胡亂填寫、賬號為朋友贈送等等) , 請發送電子郵件至客服郵箱 。郵件內容:被鎖定的號、購買時間、其他能證實該號所有權的信息 。若核實無誤 , 工作人員將在3個工作日內為您解鎖二級密碼 。