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引領客人時應該走在客人的哪一邊

生活百科引領

接待人員帶領客人到達目的地，正確的引導方法和引導姿勢：
【引領客人時應該走在客人的哪一邊】1、在走廊的引導方法 。接待人員在客人二三步之前,配合步調，讓客人走在內側 。
2、在樓梯的引導方法 。當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面 ， 接待人員走在后面；若是下樓時,應該由接待人員走在前面客人在后面 。上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全 。
3、在電梯的引導方法 。引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門；到達時 ， 接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯 。
4、客廳里的引導方法 。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開 。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座，一般靠近門的一方為下座 。