是指一個組織瞄準一個比其績效更高的組織進行比較,以便取得更好的績效,不斷超越自己,超越標桿,追求卓越,組織創新和流程再造的過程 。是一種為促進組織績效真正改進和提高而尋找、分析并研究優秀的產品、服務、設計、設備、流程以及管理實踐的系統方法和過程 。
【對標含義是什么】推行對標管理,就是要把企業的目光緊緊盯住業界最好水平,明確自身與業界最佳的差距,從而指明了工作的總體方向 。標桿除了是業界的最好水平以外 , 還可以將企業自身的最好水平也作為內部標桿,通過與自身相比較,可以增強自信,不斷超越自我 , 從而能更有效地推動企業向業界最好水平靠齊 。
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