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付費按摩椅霸占“C位”，消費者有權拒絕嗎？

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付費按摩椅霸占“C位”，消費者有權拒絕嗎？

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大家好,很多朋友不了解付費按摩椅霸占“C位”，消費者有權拒絕嗎？，下面內容是小動在網上替朋友找到的相關內容，希望能夠幫助大家排疑解惑！
按摩座椅又被吐槽了 。
今天，#按摩椅能不能離開電影院#登上熱搜榜首位，一大波觀眾在評論區大吐苦水 。不知從何時開始，不少電影院悄然把“黃金觀影位”換成共享按摩椅，引發消費者對觀影舒適度和捆綁消費的反感 。
網友@種一片柿子林 表示：“說來就氣 ， 按摩的圓球剛好停在我后腦勺，導致我一整場都是抵著頭抬著眼仁看的 。不過這不是重點，重點是當你正投入感動的時候，按摩椅居然自己啟動了，像有人從后面打了你一拳 ?！?br /> 網友@月盈了水滿了 表示不堪其擾：“最近兩次看電影，旁邊的人都選擇了按摩，不僅會發出嘎吱的機械聲，遙控板上也閃耀著七彩的光芒，整場電影我一直被按摩的聲音打擾 ， 真的好煩好煩?。?
網友@萌小米11 也是受害者：“有一次我被電影院按摩器卡住頭發 ， 頭皮差點被掀開 ， 后續治療了一年失去的頭發還是回不來了 ?！?br /> 網友@我是中華神鬼 還遭遇了套路：“昨天看電影的時候充了20塊錢，結果按摩椅并沒有啟動，客服提議我充60塊錢可以用，我只能接受 ?！?br /> 一邊觀影一邊按摩，本來應該是一件美事，觀眾為何不買賬？仔細發現，在這些被加裝按摩椅的座位上，貼著醒目的廣告和二維碼 。要想享受按摩，每30分鐘還得再支付15元的費用 。即使不掃碼消費，觀眾在觀影過程中也被迫享受一分鐘的免費體驗 。一些對此不滿的消費者找影院交涉，影院給出的解決辦法竟然是“靠邊坐” 。要么“被按摩”，要么“坐旮旯”，難怪有觀眾直言要投訴到底 。
律師：或侵犯知情權和選擇權
付費按摩椅占據了電影院最好的觀影位置，到底對不對呢？律師認為 ， 如果影院把所有的“黃金觀影位”都換成按摩座椅 ， 購票選座時并不明示，導致觀眾在不知情中被迫“享受”或購買這項服務 ， 難免引發“捆綁消費”質疑，更涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權 ， 可以搜集證據進行維權或者起訴 。
按摩椅攻城略地，問題逐漸凸顯
不僅是影院，機場、火車站、商場、醫院，甚至KTV、游戲廳、麻將室，凡是有公共休息空間的地方，共享按摩椅正在瘋狂替代所有椅子 。隨之也暴露出了不少問題，方便輕松正在奔向一種負擔 。
一些旅客反映，在部分車站，很難找到普通椅子 ， 只能坐在共享按摩椅上，一坐上，按摩椅就會發出“請付費使用”的聲音 。提示音無限循環，音量也逐漸升高，非常聒噪 。旅客表示：“如果候車室多放點椅子 ， 我們也不至于占這些便宜 ?！?br /> 由于疏于維護，共享按摩椅的衛生和安全問題也逐漸凸顯 。近期，有旅客反映，在南方一省會城市火車站的共享按摩椅上，發現了大量蟲子 。還有一位女士稱，自己坐了商場里的按摩椅后，引發了蕁麻疹 。
8月3日，重慶西站一名女乘客長發被卷進按摩椅 ， 看上去十分痛苦，周圍有不少人趕來幫忙，在眾人幫助下才得以脫困 。工作人員回應稱，是按摩椅保護層遭到破壞，導致女乘客坐著休息時頭發進入按摩椅被卡住 。類似的案例在南寧、欽州以及杭州、貴陽、呼和浩特等地都曾發生 。
廣西骨傷科醫院脊柱骨病科主任謝富榮表示，并非所有人都適合享受按摩椅，尤其是老年人和兒童 。有頸椎、腰椎、骶髂關節等脊柱問題的特殊人群，心血管疾病患者及骨質疏松患者，局部皮膚破損、潰瘍、出血及結核、腫瘤患者 ， 過饑、過飽、酗酒或過度疲勞的人群都不適合使用 。
按摩椅問題頻現，誰來負責？
共享按摩椅興起已有六七年，不少設備的安全風險也越來越高 。目前 ， 大多數按摩椅沒有張貼相關安全提醒，也沒有設置暫?；蛘吆艟劝粹o，更沒有專人在現場看管 ， 出現了問題誰來負責？
南寧市市場監管局一名工作人員表示，共享按摩椅不屬于特種設備，辦理營業執照后按照商場、車站、影院等場所的要求，明碼標價經營即可，要求經營者需提供合格的設備，并加強運營維護管理 。但通常，設備的維護頻率與是否盈利成正比 。
對于共享按摩椅產生的問題，有12345熱線工作人員表示，消費者發現存在問題，可以先反饋給場地管理方 ， 如果管理方處理不好的話，可以向衛生監管部門或市場監管部門投訴，也可以撥打12345熱線進行協調處理 。
觀點：讓“共享”真正成為享受
針對共享按摩椅存在的種種問題，不少媒體發表了觀點 。人民網表示，想增收可以理解 ， 但創新和創收不能以影響消費者的體驗為代價 。如果不重視消費者的意見反??，消奉佭也会蚊脚湾儽”?按摩座椅是去是留，經營者應該作出明智抉擇，最起碼不能讓消費者感覺別扭乃至難受 。
紅網表示，一路美景還是一地雞毛？共享按摩椅亟待企業自省改善與部門監管 ?！肮蚕怼北举|是便民利民之舉，尤其保健養生成為剛需的背景下，共享按摩椅應有一席之地，需要市民、企業與部門“共治”，讓消費體驗不再稀釋，讓“共享”真正成為享受 。
　?。ê１ㄐ攣瘧嗉諏樟?綜合人民網、中國之聲、紅網等）
【付費按摩椅霸占“C位”，消費者有權拒絕嗎？】文章來源：海報新聞