【電腦的售后服務(wù)包括哪些】電腦的售后服務(wù)包括代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)，保證維修零配件的供應(yīng) ， 負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)，為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包，即包修、包換、包推，處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費(fèi)者的咨詢 。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn) 。

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