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1、軟件無法打開相機，需進入設置--更多設置--權限管理--找到對應的軟件--開啟“使用攝像頭”權限 。
2、將手機重啟一下，再嘗試開啟相機 。
3、進入手機設置--更多設置--應用程序--全部--找到相機清除數據和緩存 。
【vivo手機相機黑屏拍不了照】4、若以上方法未能解決手機后置攝像頭問題，需要帶上手機前往當地vivo售后服務中心檢測處理 。vivo售后服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到 。

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