1、檢查手機是否處于靜音或振動狀態 。
2、設置手機通知音量：設置-聲音和通知（聲音）-音量-通知，將通知音量調大 。
3、若接收信息依然沒有提示音 ， 請檢查短信提示音是否設置為靜音 。操作：信息-更多-設置-通知-滑動開關-提示音-選擇鈴聲 。
4、更換內置的系統鈴聲嘗試 。
【手機短信沒有提示音是怎么回事】5、若無效，更新手機系統版本嘗試：設置-關于手機（關于設備）-手動下載更新/自動下載更新

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