1、確認機器開機有運轉聲音，如沒有運轉聲，將打印機耗材重新安裝后，問題依舊，建議聯系當地服務中心；
2、如運轉正常，查看電腦端口，我的電腦，右鍵 ， 管理，設備管理器，通用串行總線控制器，USB PRINTING SUPPORT ， 端口沒有，換USB線換電腦端口或者更換計算機；
3、端口正常，刪除USB PRINTING SUPPORT和打印機和傳真中打印機圖標，拔下USB線 ， 重啟電腦，插上USB線打?。?
【佳能打印機3680手機怎么連接】4、問題依舊，建議重新安裝驅動或者更換計算機 。

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