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4s店買的新車有問題怎么辦 新買的車有問題4s店不理怎么辦

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4s店買的新車有問題怎么辦 新買的車有問題4s店不理怎么辦

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4s店買的新車有問題怎么辦
如果自己資金足夠的話 ， 可以考慮買一輛新車作為代步工具 。車輛是特殊的動產(chǎn) ， 如果要購買新車的 ， 需要與賣家簽訂買賣合同 ， 同時需要辦理過戶手續(xù) 。那么 ， 4s店買的新車有問題怎么辦呢?今天 ， 萬州律師整理了以下內(nèi)容為您答疑解惑 ， 希望對您有所幫助 。
消費者可以先和經(jīng)銷商進行協(xié)商 ， 通過車輛的廠家對4S店進行投訴 ， 由廠家來幫助解決 ， 或者向消費者協(xié)會進行投訴 。如果以上途徑都沒有辦法解決實際問題 ， 消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權(quán) 。
根據(jù)新《消法》第二十三條 ， 經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務 ， 消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵 ， 發(fā)生爭議的 ， 由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任 。
事實上 ， 維權(quán)大多是無奈之舉 ， 治標不治本 ， 在購車時要做到心細如真 ， 火眼金睛 ， 才會讓維權(quán)的事情盡量少發(fā)生 。應當注意和經(jīng)銷商簽訂較為細致的合同 ， 在購車時要對車輛是否為庫存車或展車進行詢問 ， 建議最好將這類條款寫入合同中 ， 或者采用錄音、錄像的方式進行取證 。合同和車輛的出廠證書、合格證書都是維權(quán)的重要證據(jù) ， 要注意保留 。
消費者在提車時應將以下五個步驟做好：
1.查看車輛的“身份”文件：如果是進口車 ， 提車前要看清楚汽車的合格證、出廠日期、車架號等 。
【4s店買的新車有問題怎么辦 新買的車有問題4s店不理怎么辦】2.查驗車輛外觀和內(nèi)飾：如車門縫隙等是否均勻 ， 是否有油漆噴灑斑點 ， 焊接點是否涂有軟膠等 。
3.試用車內(nèi)所有配置：譬如車窗天窗、車載導航音響、車燈等 。如多次開關(guān)車窗或天窗 ， 發(fā)現(xiàn)不靈便 ， 那可能有問題 。
4.查看車輛維修保養(yǎng)記錄：要求4S店查詢該車歷史維修和保養(yǎng)記錄 ， 購買保險時 ， 也可以從保險公司了解是否有歷史出險記錄 。
5.購置稅發(fā)票車價切莫寫少：有4S店會告訴車主 ， 購車發(fā)票金額最好寫低點 ， 購置稅、保險也可以少交 。4S店這么做是為了少交稅 ， 但也會影響消費者日后的索賠 。
消費者可以先和經(jīng)銷商進行協(xié)商 ， 通過車輛的廠家對4S店進行投訴 ， 由廠家來幫助解決 ， 或者向消費者協(xié)會進行投訴 。如果以上途徑都沒有辦法解決實際問題 ， 消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權(quán) 。如果你情況比較復雜 ， 也提供律師在線咨詢服務 ， 歡迎您進行法律咨詢 。