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一、開放時間：每星期一至星期日9:00-17:00(16:00停止入館)
夜間開放時間：6月至10每周六晚延長開放至21:00(20:00后停止入園)
二、門票：免費
三、預約方式：
1、個人預約：游客參觀當天即可登錄“蘇州御窯金磚博物館”官方公眾號進行個人預約 。
2、團隊預約：
1) 企事業單位
須提前3日將參觀人員名單表(序號，姓名，身份證號碼和聯系電話)發送至郵箱771612797@qq.com
2)旅行社團隊
a.須提前3日發郵件預約參觀日期和時間 。(預約截止時間:參觀日前一天下午4點)
b.郵件內須將旅行社資質、大巴車牌、導游證復印件和聯系電話及參觀人員名單表(序號，姓名，身份證號碼和聯系電話)，發送至發送至郵箱：771612797@qq.com進行預約
四、客服電話：0512 -66182178
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