1、若三星手機(jī)出現(xiàn)看電視沒圖像的現(xiàn)象，則證明視頻軟件出現(xiàn)問題，三星手機(jī)支持的視頻格式為3gp，mp4，avi，wmv，flv ， mkv，若是使用手機(jī)自帶視頻播放器出現(xiàn)該問題，需更換符合以上格式的視頻文件進(jìn)行嘗試；
2、若是更換視頻文件后問題依然存在，可能是手機(jī)軟件問題，需打開手機(jī)設(shè)定，應(yīng)用程序管理器，全部，視頻播放器，清除數(shù)據(jù)進(jìn)行嘗試；
3、若問題依舊存在，需備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置進(jìn)行嘗試；
【三星手機(jī)看電視沒圖像怎么處理】4、若通過以上方法問題依然不能解決，需攜帶購機(jī)發(fā)票，保修卡和手機(jī)送到三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測 。

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