1、系統根據賬戶登錄、交易等情況，檢測到不是本人操作的情況下，會暫時做出凍結操作，以此來保障賬戶內的資金，會自動解凍 。
2、他人投訴，需要申訴，申請解凍賬號就可以了 。
3、可以進入QQ錢包在線幫助頁面，以“在線提問”的方式上傳QQ錢包的身份證掃描件來解凍即可 。
【QQ錢包賬戶如何申請解凍】4、在賬戶凍結時 ， QQ錢包都會通過郵件、小錢包、系統消息等渠道通知，請留意該信息即可，也可以打電話問問客服QQ錢包資金是否凍結了 。
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