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王卓民|深圳政務服務啟動“加速鍵” 市民在家就能把事辦成

核酸服務黃強政務重點企業市民深圳防控疫情王卓民

3月15日0-24時 ， 深圳新增92例病例 ， 其中55例診斷為新冠肺炎確診病例 ， 37例診斷為新冠病毒無癥狀感染者 。 3月16日上午 ， 深圳舉行疫情防控新聞發布會 ， 通報防控舉措 。 深圳實施疫情升級防控措施進入第三天 ， 社會生活按下了“暫緩鍵” ， 深圳政務服務啟動了“加速鍵” ， “一網通辦” ， 讓市民在家就能把事辦成 。
部分區域出現聚集性疫情 ， 存在較高的社區擴散風險
深圳市政府副秘書長黃強在發布會上表示 ， 自3月13日深圳市疫情防控指揮部發布關于做好全市第三輪全員核酸檢測的通知以來 ， 深圳市核酸檢測力度不斷加大 。 一些病例在篩查中被發現 ， 重點區域、重點人群和社區中發現的病例有所上升 ， 特別是個別重點場所、重點單位、城中村、工廠也出現了小規模聚集性疫情 ， 提示存在較高的社區擴散風險 。 隨著三輪全員核酸篩查的深入推進 ， 全市陽性病例數可能還會繼續發現和增加 。
接下來 ， 深圳將繼續全力推進高質量的全員核酸檢測 ， 持續推動核酸采樣進小區、進樓棟、進園區、進企業 ， 科學開展高質量全員核酸檢測 ， 做到應檢盡檢、不漏一戶、不漏一人 。 全面強化社區小區、城中村、辦公樓宇和工業園區的維和管理 ， 嚴格落實各類卡口的查驗制度 ， 堅決守好疫情防控最后一公里 。 同時以更嚴格的標準 ， 加大學校重點場所特殊機構的防控力度 。
“這里我們也呼吁廣大市民朋友非必要不出行 ， 用7天的慢生活 ， 為我們應對處置本土疫情創造黃金機遇期 ， 贏得戰略主動 。 ”黃強表示 ， 市民朋友如遇到生活就醫的困難 ， 可以隨時撥打暖心服務熱線 ， 政府會及時響應市民訴求 ， 安排專人專職負責 ， 幫助市民協調解決解決遇到的實際困難和問題 。
政務服務網上辦、掌上辦、自助辦、電話辦
深圳市政務服務數據管理局副局長王卓民在發布會上介紹 ， 根據深圳市疫情防控最新通告的要求 ， 深圳市區行政服務大廳暫停了現場業務的辦理并對外公告 。 在此情況下 ， 深圳發揮“互聯網+政務服務”的優勢 ， 積極響應企業市民的辦事需求 ， 讓市民安全安心的在家就能把事辦成 。
“在目前的疫情防控情況下 ， 線上辦是最好以及最便利的辦事首選 。 ”據王卓民介紹 ， 市民朋友可搜索“廣東政務服務” ， 進入后選擇深圳市所在區或市直部門查找所需辦理事項 ， 點擊“在線辦理”即可辦理事項 ， 網站也設置了“個人服務”、“法人服務”以及“便民查詢”等欄目 ， 還提供搜索功能 ， 直接定位所辦理的事項 。
線下能辦的掌上也能辦 。 市民朋友可在各大應用市場下載i深圳APP ， 搜索服務事項、查詢疫情相關政策資訊 ， 提供健康碼、核酸采樣點查詢、疫情三區查詢等服務 。 此外 ， 深圳已經部署了520臺政務一體自助機 ， 實現了182個事項的全市政務自助服務一級通辦 。 “我們嚴格按疫情防護的標準 ， 按時做好了一體機以及場地的衛生消毒工作 ， 請大家可以安心放心地前往 。 ”王卓民表示 。
市民朋友和企業如有疫情防控政策方面的問題 ， 可撥打12345-8號鍵反映；遇到在疫情期間哄抬物價等消費糾紛問題 ， 可撥打12315或12345-4號鍵進行舉報投訴；對居家辦公方面的工資待遇政策等問題 ， 也可撥打12333或12345-5號鍵進行咨詢 。
設立價格監測點 ， 加大監督執法力度
據深圳市寶安區委常委、區委區政府辦公室主任陳龍興介紹 ， 寶安區近期共派出了11000多名工作人員支持一線抗疫 ， 目前 ， 寶安區疫情防控工作有序開展 ， 民生物資供應充足 ， 市場價格保持穩定 。