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【服務|2021互聯網中醫百強榜出爐：失眠、痤瘡等入選問診量最高病癥】央廣網北京3月18日消息近日，《2021年度互聯網+中醫醫療百強榜》正式發布。榜單由中國醫藥新聞信息協會中醫藥產業信息分會主編，《中國中醫藥報》社、中國醫藥新聞信息協會共同指導，多名專家學者參與評審。榜單數據來源于阿里健康研究院和小鹿中醫互聯網平臺。在3月17日中國國醫節來臨之際，展示了互聯網中醫領域呈現的新風貌、新趨勢，并為患者選擇合適的好醫生提供參考。
新冠疫情暴發以來，中醫藥在抗疫中的突出表現讓更多人認識到了中醫藥的價值。互聯網技術的應用下，優質的中醫藥資源讓每個人都觸手可及。根據阿里健康研究院和小鹿中醫平臺數據，與2020年同期相比，觸網的醫生人數、患者人數和問診量均呈現大幅增長，其中觸網的新患者增長超過100% 。
本次調研樣本中涉及線上咨詢及診療的病癥超過1800項，排名前十的病癥包括：月經不調、失眠多夢、亞健康、咳嗽、胃炎、痤瘡、鼻炎、虛勞、腰痛、胃痛。其中，月經不調的問診量最高，占所有問診人數的5.42% 。此外，失眠多夢、痤瘡、亞健康等80后、90后高發的病癥也進入了前十。
為了給患者在選擇醫生時提供參考，榜單根據問診量、好評率等數據，從關注度、好評度、服務度三個維度選出了TOP100的醫生。在三項排名中， 50歲以上的醫生均超過半數。一大批線下知名的50后、60后的醫生通過互聯網被更多患者所熟悉，精湛的醫術和溫暖的服務讓這些“寶藏醫生”愈發受到喜愛。
四川省樂山市中醫醫院的主任醫師湯一新是脾胃病領域的高級專家，以擅治疑難雜癥聞名。今年70歲的他，一年有超過三分之一的時間奔波在外地，患者遍及全國。 3年前，湯醫生在朋友的建議下開始在互聯網上接診，目前已經服務了超過2000位患者。湯醫生說：“作為醫生，最快樂的事情就是把病人看好。互聯網可以讓世界各地的患者很方便地聯系到我，把病治好。這是病人和家屬的心愿，也是我的心愿。 ”
北京中醫藥大學的主任醫師楊楨也有同樣的感受。他表示：“很多病人因為當地的醫生經驗不足，無法解決病癥，所以來找我問診。北京匯集了全國最優質的醫療資源，我的病人90%都來自外地。 ”6年前，楊醫生開始嘗試互聯網問診，每天至少會花2小時來回答患者的問題。疫情期間不便出診，楊醫生也堅持在網上為患者服務，遠程指導患者護理、用藥。
這些“寶藏醫生”的觸網不僅能讓患者便捷地享受到優質的醫療資源，解決病痛，也讓中醫藥技術和文化為更多人所熟悉。正如湯醫生所說， “療效是檢驗醫學醫術的根本標準” 。越來越多地患者正在通過實際的就醫體驗接受中醫、喜愛中醫。