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1、路由器網線連接錯誤：WiFi連接了，但是不能上網。首先可以檢查一下有線網絡是否正常。如果有線網絡連接不上，需要檢查路由器的網線連接是否正確。通常，路由器的廣域網端口連接到光貓端口。如果WAN口網線松了，會連接WiFi，但是沒有外網。您可以進入路由器檢查網絡連接狀態。
2、手機設置了固定ip ，無法獲取DHCP分配的ip地址：如果手機設置了靜態IP地址，手機無法從路由器獲取DHCP自動分配的IP地址，無法上網。可以在手機里連接WiFi選項-網絡設置，把靜態IP改成DHCP，重新搜索WiFi，連接登錄。
3、路由器使用MAC地址過濾：很多用戶為了防止他人蹭網，在路由器中設置了無線MAC地址過濾。當連接新設備時，它們將無法訪問互聯網，因此有必要在路由器設置中添加新的MAC地址或刪除MAC地址過濾。進入路由器-無線設置-無線MAC地址過濾，添加新的MAC地址信息，或者移除Mac過濾并保存應用程序。
4、無線信號是否連接錯誤：無線WiFi連接上無法上網，也可能是無線WiFi連接錯誤造成的。可以通過電腦登錄路由器管理界面，在主菜單欄-無線設置-無線網絡安全設置中查看WiFi的SSID用戶名。如果WiFiSSID連接不是自己用的，請將無線WiFi連接切換到自己的無線網絡。
5、賬號故障：如果以上仍不能解決，可以將路由器恢復出廠設置，重新設置看是否能正常連接，或者將路由器取下。光貓網線直接連接電腦，通過寬帶連接。如果無法登錄，請檢查錯誤代碼。如果無法登錄，需要向寬帶運營商報修。
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