1，首次預存話費的話是可以取出來的，但必須申請注銷號碼 。
【移動剩余話費能不能取出來】2，也就是說如果,第一次購買號碼的時候就存了2000元，現在只有1000元的話那是不能退的 。如果是后面繳費的那在號碼停止使用（報停），注銷號碼1-3個月內，移動公司能幫返回現金 。
3，辦理需要憑本人有效證件和本人到場 。另外這里所指的后面續費不包括：贈送話費、租機固定話費等特殊話費 。
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