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電子商務系統的功能

電子生活百科

電子商務系統應具有的功能：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、業務管理等 。
按功能目標的不同可將電子商務系統功能分為以下三類：內容管理、協同處理與交易服務 。
【電子商務系統的功能】內容管理即管理網上需要發布的各種信息 ， 通過充分利用信息來增加品牌價值，擴大公司影響和服務；協同處理能支持群體人員的協同工作，提供自動處理業務流程 ， 減少成本和開發周期；電子交易包含了以下內容：銷售活動、客戶自助服務站點，提供了網上問題解決方案；提供了商務活動管理 。