快速消費(fèi)品行業(yè)是指生產(chǎn)和出售使用壽命較短，消費(fèi)速度較快的產(chǎn)品的行業(yè)，典型的快速消費(fèi)品包括日化用品、食品飲料、煙酒等 。
快速消費(fèi)品有以下特點(diǎn)：
1、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短；
2、進(jìn)入市場(chǎng)的通路短而寬；
3、市場(chǎng)生動(dòng)化，在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告，在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷(xiāo)、折價(jià)銷(xiāo)售等活動(dòng)；
4、一般為分公司或代理商體制的銷(xiāo)售組織形式，在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫(kù)房；
【什么是快速消費(fèi)品行業(yè)】5、售后服務(wù)的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)客戶投訴的迅速反饋和有效處理 。

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